Automatisiere deine Retourenprozesse.
CodeSpes automatisiert wiederkehrende Schritte im Retourenprozess, informiert Kunden automatisch über den Status und verbindet deinen Shop mit E-Mail- und internen Systemen.
Was kann automatisiert werden?
Retourenanfragen automatisch erfassen
Status-E-Mails automatisch versenden
Rückgabegründe kategorisieren
Interne Teams automatisch benachrichtigen
Rückgabeformulare automatisieren
Rückerstattungsprozesse vorbereiten
So läuft die Zusammenarbeit ab.
01
Analyse
Wir analysieren deinen aktuellen Retourenprozess.
02
Automation Blueprint
Wir definieren, welche Schritte im Retourenprozess automatisiert werden, welche Systeme beteiligt sind und wie Sonderfälle behandelt werden.
03
Integration
Wir verbinden Shop, E-Mail und interne Systeme.
04
Test
Wir testen Rückgaben, Sonderfälle und Benachrichtigungen.
05
Übergabe
Du erhältst einen stabilen automatisierten Retourenprozess.
Weniger manueller Aufwand bei jeder Retoure.
Wir entwickeln einen Retouren-Workflow, der zu deinem Shop und deinen bestehenden Systemen passt.