Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über digitale Produkte und Leistungen, die über die Website von CodeSpes geschlossen werden.
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, also an natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen.
2. Anbieter
CodeSpes
Inhaberin: Elvin Ceyran
Aufsicht 5
58256 Ennepetal
E-Mail: codespes44@gmail.com
3. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrags ist die Bereitstellung des jeweils auf der Produktseite beschriebenen digitalen Produkts.
Beim Produkt „AI Customer Support Starter“ umfasst die Leistung insbesondere einen vorkonfigurierten n8n-Workflow sowie einen Setup Guide zur Einrichtung und Anpassung des Workflows.
Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar.
Durch das Auslösen des zahlungspflichtigen Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Erwerb des ausgewählten Produkts ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich bestätigt und der Zugang zum digitalen Produkt freigeschaltet wird.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Preise.
Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe.
Soweit nicht anders angegeben, handelt es sich um eine einmalige Zahlung. Ein Abonnement wird nur begründet, wenn dies auf der jeweiligen Produktseite ausdrücklich angegeben ist.
6. Bereitstellung digitaler Produkte
Nach erfolgreicher Zahlung wird das digitale Produkt über die Bestätigungsseite oder einen entsprechend bereitgestellten Download-Zugang zur Verfügung gestellt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die bereitgestellten Dateien nach dem Kauf ordnungsgemäß herunterzuladen und angemessen zu sichern.
7. Technische Voraussetzungen
Für die Nutzung bestimmter Produkte können externe Dienste oder eigene Konten erforderlich sein. Beim AI Customer Support Starter gehören hierzu insbesondere n8n, ein Gmail-Konto und ein eigener Groq API-Key.
Kosten, Nutzungsbedingungen, Änderungen oder Verfügbarkeit externer Dienste liegen außerhalb des Einflussbereichs von CodeSpes und sind nicht Bestandteil des Kaufpreises, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
8. Nutzungsrechte und Lizenz
Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, das erworbene digitale Produkt für eigene geschäftliche Zwecke zu verwenden.
Der Kunde darf den Workflow im Rahmen seiner eigenen betrieblichen Nutzung anpassen und konfigurieren.
Nicht gestattet sind insbesondere der Weiterverkauf, die entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe an Dritte, die Veröffentlichung, das öffentliche Zugänglichmachen oder die Verbreitung des digitalen Produkts oder wesentlicher Bestandteile davon, soweit hierfür keine ausdrückliche schriftliche Zustimmung von CodeSpes vorliegt.
Gesetzlich zwingende Nutzungsrechte bleiben unberührt.
9. Kein Erfolgsgarantieversprechen
CodeSpes schuldet die Bereitstellung des beschriebenen digitalen Produkts, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, Umsatzanstieg, Zeitgewinn oder eine bestimmte Einsparung.
Ergebnisse können insbesondere von der technischen Umgebung, Konfiguration, Datenqualität, eingesetzten Drittanbietern und der individuellen Nutzung des Kunden abhängen.
10. KI-generierte Inhalte und menschliche Prüfung
Soweit das Produkt KI-gestützte Funktionen verwendet, können automatisch erzeugte Inhalte fehlerhaft, unvollständig oder für den konkreten Einzelfall ungeeignet sein.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, erzeugte Inhalte vor ihrer Verwendung oder Weitergabe angemessen zu überprüfen.
Insbesondere beim AI Customer Support Starter werden Antworten als Entwürfe vorbereitet und nicht automatisch an Endkunden versendet.
11. Support
Ein Anspruch auf individuellen Einrichtungs-, Anpassungs- oder Beratungsservice besteht nur, wenn ein solcher ausdrücklich in der Produktbeschreibung vereinbart wurde.
Allgemeine Hinweise zur Einrichtung ergeben sich aus dem mitgelieferten Setup Guide.
12. Mängel
Für Mängel gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit in diesen AGB keine wirksame abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Der Kunde soll erkennbare technische Fehler möglichst nachvollziehbar beschreiben und CodeSpes die zur Prüfung erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen.
13. Haftung
CodeSpes haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
14. Dienste Dritter
Digitale Produkte von CodeSpes können Schnittstellen oder Verbindungen zu Diensten Dritter enthalten oder voraussetzen.
CodeSpes übernimmt keine Verantwortung für Änderungen, Einschränkungen, Preise, Ausfälle oder die dauerhafte Verfügbarkeit dieser externen Dienste.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, richtet sich der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Vorschriften bzw. kann im gesetzlich zulässigen Umfang der Sitz von CodeSpes vereinbart werden.